Användarvillkor

Användarvillkor för HouseFactor-webbplatsen

§1. Allmänna bestämmelser

  1. Dessa användarvillkor fastställer reglerna för användning av webbplatsen HouseFactor, som finns tillgänglig på adressen: housefactor.pl.
  2. Ägare och operatör av webbplatsen är Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559, hädanefter kallat ”Operatören” eller ”HouseFactor”.
  3. Du kan kontakta operatören på följande sätt:
    • via e-post: kontakt@housefactor.pl,
    • per telefon: 514 266 111,
    • genom de formulär som finns tillgängliga på webbplatsen.
  4. HouseFactor är en webbaserad annonsplattform och sökmotor för prefabricerade, modulära och färdigbyggda hus samt liknande bostadslösningar, som gör det möjligt för användarna att bläddra bland, jämföra och söka efter erbjudanden som publiceras av tillverkarna.
  5. Tjänsten syftar till att underlätta kontakten mellan personer som är intresserade av att köpa ett hus och husbyggare, men HouseFactor är inte part i något avtal som ingås mellan användaren och husbyggaren.
  6. HouseFactor är inte en fastighetsmäklare, agent, förmedlare, tillverkarens försäljningsrepresentant eller part i någon transaktion som avser uppförande, försäljning, leverans eller färdigställande av ett hus.
  7. Innehållet i annonserna, inklusive beskrivningar, bilder, visualiseringar, planritningar, tekniska specifikationer, priser, information om tillgänglighet, kampanjer och leveransomfattning, kommer från tillverkarna och är deras ensamma ansvar.
  8. HouseFactor tar inget ansvar för annonsernas innehåll, hur aktuella erbjudandena är, riktigheten i tillverkarnas utfästelser, husens kvalitet, leveranstider, garantier, ansvarsfriskrivningar, betalningsvillkor, förskottsbetalningar eller andra överenskommelser som ingås direkt mellan användaren och tillverkaren.
  9. Genom att använda webbplatsen godkänner du dessa användarvillkor.
  10. Användarvillkoren gäller för hela HouseFactor-plattformen, inklusive de polska och utländska språkversionerna av webbplatsen.

§2. Definitioner

I dessa regler gäller följande definitioner:

  1. Webbplats – HouseFactors webbplats, tillgänglig på adressen housefactor.pl samt dess språkversioner.
  2. Operator eller HouseFactor – Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559.
  3. Användare – varje person som använder webbplatsen, i synnerhet personer som tittar på annonser, söker efter bostäder, sparar favoritanonser, ställer in aviseringar, laddar ner material eller skickar förfrågningar till tillverkarna.
  4. Tillverkare – en företagare, ett byggföretag eller en aktör som erbjuder prefabricerade, modulära, färdigbyggda hus eller liknande bostadslösningar och som publicerar annonser på webbplatsen.
  5. Annons – information som publiceras på webbplatsen av tillverkaren och som avser en viss husmodell, och som i synnerhet innehåller en beskrivning, bilder, specifikationer, ett riktpris och andra uppgifter som tillhandahålls av tillverkaren.
  6. Konto – en personlig kontrollpanel som blir tillgänglig efter registrering och inloggning och som gör det möjligt att använda utvalda funktioner på webbplatsen.
  7. Tillverkarens konto – ett konto avsett för tillverkaren, som gör det möjligt att lägga till, redigera och ta bort annonser.
  8. Förfrågan – ett meddelande som användaren skickar via kontaktformuläret som finns vid annonsen och som riktas till den valda tillverkaren.
  9. Alert – en funktion som gör det möjligt att få information om nya annonser som uppfyller vissa sökkriterier.
  10. Användarvillkor – detta dokument som fastställer reglerna för användning av webbplatsen.

§3. Webbplatsens karaktär

  1. HouseFactor är en sökmotor och annonsplattform som samlar erbjudanden på prefabricerade, modulära och färdigbyggda hus samt liknande bostadslösningar från tillverkare.
  2. Tjänsten möjliggör framför allt följande:
    • bläddra bland bostadsannonser,
    • sökning och filtrering av erbjudanden,
    • jämförelse av husens egenskaper,
    • spara favoritanonser,
    • ställa in sökvarningar,
    • skicka förfrågningar till tillverkarna,
    • nedladdning av material som tillhandahålls av tillverkarna,
    • användning av blogginnehåll,
    • användning av AI-assistenten,
    • användning av funktioner som underlättar tillgängligheten till webbplatsen.
  3. Det är kostnadsfritt för bostadssökande att söka efter bostäder, bläddra bland annonser och använda webbplatsen på ett grundläggande sätt.
  4. HouseFactor säljer inte hus, ingår inte avtal på tillverkarnas vägnar och tar inte emot betalningar i samband med köp, byggnation, bokning eller uppförande av ett hus.
  5. Alla samtal, förhandlingar, överenskommelser, avtal, förskott, betalningar, leveransdatum, villkor för garanti och ansvarsgaranti, reklamationer avseende bostaden samt övriga frågor som rör genomförandet av projektet sker uteslutande mellan användaren och tillverkaren.
  6. HouseFactor kan göra en preliminär bedömning av förfrågningar, särskilt för att avgöra om användaren är redo att inleda samtal med tillverkaren. Denna bedömning innebär inte att HouseFactor agerar som mellanhand i transaktionen eller tar på sig något ansvar för det fortsatta förloppet av samtalen eller avtalet.
  7. HouseFactor har administrativ åtkomst till förfrågningar som användarna skickar via webbtjänsten. Förfrågan vidarebefordras till den valda tillverkaren till den e-postadress som denne har angett.
  8. HouseFactor garanterar inte att tillverkaren kommer att besvara användarens förfrågan.

§4. Tekniska villkor för användning av webbplatsen

  1. För att kunna använda webbplatsen krävs följande:
    • en enhet med internetanslutning,
    • en uppdaterad webbläsare,
    • ett aktivt e-postkonto om du använder formulär, konton, aviseringar eller nyhetsbrev,
    • aktivera cookies och JavaScript, om detta är nödvändigt för att vissa funktioner ska fungera korrekt.
  2. Operatören strävar efter att webbplatsen ska fungera korrekt, men garanterar inte att webbplatsen är tillgänglig utan avbrott och felfritt.
  3. Operatören har rätt att tillfälligt begränsa eller stänga av åtkomsten till webbplatsen, särskilt på grund av tekniska arbeten, underhåll, uppdateringar, driftstörningar, säkerhetsskäl eller åtgärder som syftar till att förbättra webbplatsens funktion.
  4. Användaren är skyldig att använda webbplatsen i enlighet med lagen, god sed, användarvillkoren och webbplatsens syfte.

§5. Användning av webbplatsen av användare som söker bostad

  1. Användaren kan bläddra bland och söka efter annonser utan att skapa ett konto.
  2. Det krävs att du skapar ett konto för att kunna använda vissa funktioner, till exempel:
    • spara favoritanonser,
    • ställa in sökvarningar,
    • användning av funktioner som kräver att användaren identifierar sig.
  3. Användaren kan söka efter hus utifrån de kriterier som finns tillgängliga på webbplatsen, såsom framför allt boyta, antal rum, antal våningar, taktyp, byggteknik, antal garage, pris eller andra parametrar.
  4. Användaren kan jämföra annonser utifrån de uppgifter som tillverkarna har tillhandahållit.
  5. Jämförelsetjänsten lagrar inte användarens uppgifter, såvida inte en viss funktion kräver inloggning eller annat anges separat på webbplatsen.
  6. Användaren kan skicka en förfrågan till den valda tillverkaren via kontaktformuläret som finns vid annonsen.
  7. I kontaktformuläret anger användaren framför allt följande:
    • förnamn,
    • efternamn,
    • e-postadress,
    • telefonnummer,
    • Innehållet i förfrågan.
  8. En förfrågan som skickas via formuläret vidarebefordras till en utvald tillverkare.
  9. En skickad förfrågan kan inte återkallas via webbplatsen.
  10. HouseFactor lagrar inte förfrågningar i användar- eller tillverkarpanelen, såvida inte denna funktion införs i framtiden och beskrivs på lämpligt sätt på webbplatsen eller i juridiska dokument.
  11. Användaren får ladda ner kataloger, PDF-filer eller annat material som rör bostaden endast om tillverkaren har bifogat sådant material till annonsen.
  12. För att ladda ner materialet kan det krävas att du anger dina kontaktuppgifter.
  13. Användaren bekräftar att all information i annonsen bör bekräftas direkt hos tillverkaren innan ett köp- eller investeringsbeslut fattas.

§6. Användarkonton

  1. Användaren kan skapa ett konto på webbplatsen, om den funktionen är tillgänglig.
  2. För att skapa ett konto måste du ange de uppgifter som krävs i registreringsformuläret och godkänna användarvillkoren.
  3. Användaren är skyldig att ange uppgifter som är sanna, aktuella och överensstämmer med verkligheten.
  4. Användaren får inte lämna ut inloggningsuppgifter till kontot till tredje part.
  5. Användaren ansvarar för de åtgärder som vidtas via hans eller hennes konto, såvida inte dessa åtgärder beror på omständigheter som användaren inte kan hållas ansvarig för.
  6. Du kan radera ditt konto genom att skicka en begäran till följande e-postadress: kontakt@housefactor.pl eller via ett onlineformulär, om en sådan funktion finns tillgänglig på webbplatsen.
  7. Operatören kan stänga av eller radera användarens konto vid överträdelse av användarvillkoren, gällande lagstiftning, webbplatsens säkerhet eller tredje parts rättigheter.

§7. Tillverkarnas konton

  1. För att lägga upp annonser på webbplatsen måste du skapa ett säljarkonto.
  2. Ett tillverkarkonto kan skapas av en företagare, ett byggföretag eller annan aktör som erbjuder prefabricerade, modulära eller färdiga hus eller liknande bostadslösningar.
  3. Tjänsten riktar sig främst till tillverkare och företag som erbjuder färdiga hus. Mäklare som uteslutande agerar för andras räkning får inte lägga upp annonser, såvida inte operatören ger sitt samtycke till detta.
  4. Producentkontot aktiveras automatiskt efter registreringen, men kan komma att granskas inom 24 timmar efter att det skapats eller vid ett senare tillfälle om verifieringen så kräver.
  5. Operatören kan kontrollera tillverkarens grundläggande registreringsuppgifter, särskilt NIP, KRS, CEIDG, PKD, KRD eller annan allmänt tillgänglig information som bekräftar att tillverkaren är ett lagligt verksamt företag.
  6. En verifiering av tillverkaren innebär inte att operatören har kontrollerat husens kvalitet, byggteknik, certifikat, garantier, tillverkarens finansiella ställning, dokumentationens fullständighet, erbjudandets faktiska tillgänglighet eller riktigheten i all information som ingår i annonserna.
  7. Begrepp som ”beprövad tillverkare”, ”verifierad”, ”rekommenderad” eller ”premium” avser endast en beteckning som tilldelats av Operatören enligt de kriterier som denne har fastställt, särskilt vad gäller grundläggande verifiering av företagsuppgifter, aktivitet på Tjänsten, hur väl profilen är ifylld, omfattningen av samarbetet eller andra interna kriterier.
  8. De beteckningar som nämns ovan utgör inte någon kvalitetsgaranti, investeringsrekommendation, försäkran om transaktionens säkerhet eller bekräftelse av all information som tillhandahålls av tillverkaren.
  9. Tillverkaren kan själv lägga till, redigera och ta bort sina annonser.
  10. Tillverkaren bär det fulla ansvaret för de uppgifter, innehåll, bilder, material, priser, specifikationer och information som publiceras på webbplatsen.
  11. Operatören kan inaktivera en tillverkares konto, begränsa dess funktioner, ta bort en annons eller vägra att publicera en annons om tillverkaren bryter mot användarvillkoren, gällande lagstiftning, tredje parts rättigheter, webbplatsens intressen eller god sed.

§8. Regler för att lägga upp annonser

  1. Tillverkaren kan lägga upp annonser om prefabricerade hus, modulhus, färdigbyggda hus eller liknande bostadslösningar.
  2. Annonsen bör innehålla sanningsenlig, aktuell och tillförlitlig information om den bostad som erbjuds.
  3. När en annons läggs upp bör tillverkaren framför allt ange följande:
    • husets yta,
    • antal rum,
    • antal våningar,
    • taktyp,
    • byggteknik,
    • antalet garage,
    • foton, visualiseringar eller annat bildmaterial,
    • priset.
  4. Priset i annonsen är obligatoriskt, men är endast vägledande och kan avse det lägsta priset för den aktuella huskonfigurationen.
  5. Annonsen utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i civillagen, utan är av informativ karaktär och utgör en uppmaning att kontakta tillverkaren.
  6. Priser, specifikationer, leveransomfattning, husets tillgänglighet, tekniska villkor, material, kampanjer, rabatter och övriga delar av erbjudandet kan komma att ändras och bör i varje enskilt fall bekräftas direkt hos tillverkaren.
  7. Fotografier, visualiseringar, planritningar och annat bildmaterial kan vara av illustrativ karaktär och utgör inte ett kommersiellt erbjudande.
  8. Tillverkaren får publicera information om kampanjer, rabatter, finansiering eller formuleringar av typen ”pris från”, förutsatt att denna information är laglig, sanningsenlig och inte vilseleder användarna.
  9. Annonsen får inte innehålla tillverkarens telefonnummer i annonstexten.
  10. Annonsen får inte innehålla någon länk till tillverkarens webbplats, såvida inte operatören uttryckligen tillåter detta inom ramen för en viss funktion på webbplatsen eller ett samarbete.
  11. Tillverkaren är skyldig att löpande uppdatera annonserna, särskilt vad gäller pris, tillgänglighet, specifikationer och tekniska uppgifter.
  12. Operatören har rätt att korrigera stavfel, formatering, kategorier, beteckningar eller tekniska detaljer i annonsen, förutsatt att detta inte förändrar den sakliga innebörden av den information som tillhandahållits av tillverkaren.
  13. Operatören har rätt att vägra att publicera en annons, ta bort en annons eller begränsa dess synlighet om operatören anser att annonsen strider mot webbplatsens profil, användarvillkoren, gällande lag, tredje parts rättigheter, god sed eller webbplatsens intressen.
  14. Operatören kan ta bort en annons utan att ange någon närmare anledning, särskilt om det finns välgrundad misstanke om brott mot användarvillkoren, gällande lagstiftning eller tredje parts rättigheter.

§9. Förbjudet innehåll

  1. Det är förbjudet att publicera följande innehåll på webbplatsen:
    • olagliga,
    • falska eller vilseledande,
    • som kränker upphovsrätt, industriell äganderätt, personliga rättigheter eller andra rättigheter som tillhör tredje part,
    • som innehåller personuppgifter om tredje parter utan rättslig grund,
    • som avser hus som tillverkaren faktiskt inte erbjuder,
    • som utger sig för att vara någon annan,
    • som innehåller telefonnummer i annonstexten,
    • som innehåller länkar till externa webbplatser i annonstexten, om detta inte uttryckligen har godkänts av operatören,
    • som strider mot webbplatsens profil,
    • som kan äventyra webbplatsens säkerhet,
    • som innehåller skadlig programvara, skräppost eller reklaminnehåll som inte har något samband med webbplatsens syfte.
  2. Tillverkaren försäkrar att denne innehar rättigheterna till alla bilder, visualiseringar, ritningar, beskrivningar, varumärken, logotyper och övrigt material som överlämnas för publicering på webbplatsen.
  3. Genom att godkänna användarvillkoren bekräftar tillverkaren att det material som publiceras av denne inte kränker tredje parts rättigheter.
  4. Om en överträdelse anmäls eller om operatören får välgrundad information om att innehållet strider mot lagen eller användarvillkoren, kan operatören vidta modereringsåtgärder, i synnerhet ta bort innehållet, begränsa dess synlighet, blockera annonsen, stänga av kontot eller uppmana producenten att lämna en förklaring.

§10. Inlägg och moderering

  1. Användaren kan anmäla en annons som är inaktuell, falsk, olaglig eller som bryter mot användarvillkoren.
  2. Anmälan kan göras:
    • genom att klicka på knappen ”Anmäl annons”, om den finns tillgänglig på webbplatsen,
    • via e-post till adressen: kontakt@housefactor.pl.
  3. Anmälan ska innehålla följande:
    • länk till annonsen,
    • beskrivning av överträdelsen,
    • kontaktuppgifter för den som anmäler ärendet, om dessa är nödvändiga för att klarlägga ärendet,
    • eventuellt underlag som styrker överträdelsen.
  4. Operatören granskar anmälan inom rimlig tid och kan vidta åtgärder som är anpassade efter överträdelsens art.
  5. Operatören är inte skyldig att ta bort innehåll enbart på grund av en subjektiv bedömning från användarens sida, om innehållet inte strider mot lagen, användarvillkoren eller tredje parts rättigheter.
  6. Tillverkaren kan underrättas om anmälan och uppmanas att lämna en förklaring eller uppdatera meddelandet.
  7. Operatören kan tillämpa manuell eller teknisk moderering, inklusive granskning av innehållet med avseende på efterlevnad av användarvillkoren, webbplatsens profil och plattformens säkerhet.

§11. Förfrågningar till tillverkarna

  1. Användaren kan skicka en förfrågan till tillverkaren via det formulär som finns vid annonsen.
  2. För att skicka en förfrågan måste du ange de uppgifter som anges i formuläret och samtycka till att uppgifterna överlämnas till tillverkaren så att denne kan kontakta dig.
  3. Ett exempel på samtyckesformulering kan lyda:
    ”Jag samtycker till att få svar från husbyggaren via telefon och e-post. Mina uppgifter kommer att vidarebefordras till annonsören för att möjliggöra kommunikation. HouseFactor är personuppgiftsansvarig för mina personuppgifter.”
  4. Uppgifterna från formuläret vidarebefordras till en utvald tillverkare.
  5. Den tillverkare som tar emot förfrågan blir en separat personuppgiftsansvarig för användarens personuppgifter när det gäller den fortsatta kommunikationen och hanteringen av förfrågan.
  6. HouseFactor kan ha tillgång till innehållet i förfrågan i egenskap av webbplatsadministratör.
  7. HouseFactor garanterar inte att tillverkaren svarar, någon svarstid, servicekvaliteten eller att ett avtal ingås mellan användaren och tillverkaren.
  8. Tillverkaren har ingen tidsfrist för att besvara förfrågan som fastställts av tjänsten.
  9. Användaren bör själv kontrollera tillverkaren, dennes erbjudande, samarbetsvillkoren, dokumentationen, avtalet, garantin, byggtekniken och alla väsentliga parametrar innan ett köpbeslut fattas.

§12. Betalningar och samarbete med tillverkarna

  1. Det är kostnadsfritt att lägga upp annonser på webbplatsens polska språkversion.
  2. Det är gratis för användarna att söka efter bostäder, och enligt webbplatsens policy ska detta förbli gratis.
  3. Det kan förekomma en avgift för publicering av annonser i vissa utländska språkversioner.
  4. Prislistan för betalda tjänster, särskilt publikationer, översättningar, marknadsföring eller andra tilläggstjänster, finns tillgänglig på begäran.
  5. Förfrågningar om betalt samarbete kan skickas via formuläret eller till e-postadressen: kontakt@housefactor.pl.
  6. Betalningar för tjänster avseende utländska språkversioner är engångsbetalningar, såvida inte parterna kommer överens om något annat.
  7. Omfattningen av den avgiftsbelagda tjänsten, priset och villkoren för utförandet anges i varje enskilt fall i prislistan, erbjudandet, e-postmeddelandet, beställningen eller någon annan överenskommelse mellan operatören och tillverkaren.
  8. Tillverkaren erhåller en momsfaktura för de tjänster som ska betalas.
  9. Tillverkaren kan avstå från den avgiftsbelagda utländska versionen, men detta påverkar inte skyldigheten att betala för tjänster som redan utförts eller påbörjats, såvida inte parterna kommer överens om något annat.
  10. Operatören kan erbjuda utvalda språkversioner, översättningar eller utländska publikationer som en avgiftsbelagd tjänst, en kostnadsfri tjänst, en kampanj eller som en gratis del av andra avgiftsbelagda tjänster.

§13. Språkversioner och översättningar

  1. Webbplatsen kan finnas i flera språkversioner.
  2. De grundläggande språkversionerna omfattar polska och engelska. Övriga språkversioner kan vara avgiftsbelagda eller tillgängliga inom ramen för kampanjer eller andra tjänster.
  3. Översättningar av annonser kan utföras av en extern översättare, med hjälp av AI-verktyg eller andra verktyg som underlättar översättningsarbetet.
  4. Tillverkaren är skyldig att kontrollera att översättningen av sin annons är korrekt före publiceringen eller omedelbart efter publiceringen.
  5. Tillverkaren ansvarar för att översättningen är korrekt, fullständig och överensstämmer med det faktiska erbjudandet.
  6. Vid eventuella avvikelser mellan den polska versionen av annonsen och den utländska versionen gäller den polska versionen.
  7. Dessa användarvillkor gäller i den polska språkversionen. Eventuella översättningar av användarvillkoren har endast en vägledande karaktär.

§14. AI-assistent

  1. Tjänsten kan erbjuda en AI-assistent som hjälper användaren att söka, jämföra eller analysera annonser.
  2. AI-assistenten är avsedd som ett stöd och en informationskälla.
  3. Svar från AI-assistenten kan genereras automatiskt utifrån data som finns tillgängliga på webbplatsen eller information som användaren har lämnat.
  4. Svaren från AI-assistenten utgör inte juridisk, teknisk, byggnadsmässig, finansiell eller investeringsmässig rådgivning, och inte heller en rekommendation att köpa en specifik bostad.
  5. Innan användaren fattar ett beslut bör denne själv kontrollera alla uppgifter direkt hos tillverkaren eller hos lämpliga experter.
  6. HouseFactor tar inget ansvar för beslut som fattas enbart på grundval av svaren från AI-assistenten.

§15. Blogg och informationsinnehåll

  1. Webbplatsen kan innehålla en blogg, guider, artiklar, utbildningsmaterial och annat informativt innehåll.
  2. Innehållet som publiceras på bloggen är av allmän, pedagogisk och informativ karaktär.
  3. Innehållet i bloggen utgör inte juridisk, teknisk, arkitektonisk, byggteknisk, skattemässig, finansiell eller investeringsrelaterad rådgivning.
  4. Operatören strävar efter att innehållet ska vara korrekt och aktuellt, men användaren bör alltid kontrollera de uppgifter som påverkar hans eller hennes beslut hos lämpliga experter eller direkt hos tillverkaren.

§16. Nyhetsbrev och aviseringar

  1. Användaren kan prenumerera på nyhetsbrevet om denna funktion finns tillgänglig på webbplatsen.
  2. Nyhetsbrevet kan innehålla information om webbplatsen, nya funktioner, erbjudanden, artiklar, tips, marknadsföringsmaterial samt meddelanden från operatören.
  3. Användaren kan också ställa in ett sökvarning, så att hen får information om nya annonser som uppfyller de valda kriterierna.
  4. Varningarna skickas via e-post.
  5. För att kunna använda aviseringarna måste du skapa ett konto.
  6. Användaren kan avregistrera sig från nyhetsbrevet eller aviseringarna på det sätt som anges i e-postmeddelandet eller på webbplatsen.
  7. För hantering av nyhetsbrev och e-postkommunikation kan operatören använda verktyget GetResponse eller andra verktyg för e-postutskick.

§17. Upphovsrätt och licens för tillverkarens material

  1. Alla delar av webbplatsen, inklusive dess namn, layout, grafik, logotyp, texter, funktioner, databas, programvara och övriga delar, är skyddade enligt lag.
  2. Användaren får inte kopiera, sprida, ändra, ladda ner i stor skala, skrapa, använda i kommersiellt syfte eller skapa konkurrerande databaser baserade på innehållet som finns tillgängligt på webbplatsen utan operatörens föregående medgivande.
  3. Genom att publicera en annons eller skicka in material till webbplatsen intygar producenten att denne har fullständiga rättigheter till detta material och att publiceringen av det inte kränker tredje parts rättigheter.
  4. Tillverkaren beviljar Operatören en kostnadsfri, icke-exklusiv och territoriellt obegränsad licens att använda det material som överlämnats till Tjänsten i den utsträckning som är nödvändig för att:
    • publicering av annonsen,
    • presentation av erbjudandet på webbplatsen,
    • skapa miniatyrer,
    • anpassning av bilder och grafik till webbplatsens format,
    • att utarbeta sammanfattningar och beskrivningar,
    • översättning av texter,
    • marknadsföring av webbplatsen och annonser på internet,
    • publicering av material i sociala medier, nyhetsbrev, annonser och andra marknadsföringskanaler hos HouseFactor.
  5. Licensen omfattar särskilt fotografier, visualiseringar, ritningar, beskrivningar, tekniska uppgifter, logotyper, varumärken och annat material som tillhandahålls av tillverkaren.
  6. Tillverkaren kan ta bort annonsen från webbplatsen, men borttagandet påverkar inte lagligheten av operatörens tidigare användning av materialet under licensens giltighetstid.
  7. Vid anspråk från tredje part avseende material som tillhandahållits av tillverkaren förbinder sig tillverkaren att samarbeta med operatören för att klargöra ärendet och ansvarar för överträdelser som härrör från det tillhandahållna materialet.

§18. Personuppgifter

  1. Den personuppgiftsansvarige för de personuppgifter som behandlas inom ramen för webbplatsen är Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559.
  2. För frågor som rör personuppgifter kan du kontakta oss på följande adress: kontakt@housefactor.pl.
  3. Personuppgifter behandlas framför allt i följande syften:
    • tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg,
    • hantering av användar- och tillverkarkonton,
    • publicering av annonser,
    • hantering av kontaktformulär,
    • vidarebefordran av förfrågningar till tillverkarna,
    • hantering av varningar,
    • utskick av nyhetsbrev,
    • hantering av reklamationer och anmälningar,
    • genomföra analys- och marknadsföringsåtgärder,
    • att säkerställa webbplatsens säkerhet,
    • utredningar eller försvar mot anspråk.
  4. Uppgifterna om den användare som skickar förfrågan vidarebefordras till den valda tillverkaren för att möjliggöra kontakt och hantering av förfrågan.
  5. När tillverkaren har mottagit användarens uppgifter blir denne en separat personuppgiftsansvarig vad gäller vidare kommunikation, hantering av förfrågningar och eventuellt samarbete med användaren.
  6. Tillverkaren är skyldig att behandla personuppgifter som erhållits från webbplatsen i enlighet med gällande lagstiftning, särskilt bestämmelserna i GDPR, uteslutande i syfte att hantera användarens förfrågan, såvida inte tillverkaren har någon annan rättslig grund för vidare behandling.
  7. Tjänsteleverantören får inte använda de användardata som erhållits via Tjänsten för olagliga ändamål eller för oönskad marknadsföring, och får inte heller vidarebefordra dem till andra parter utan rättslig grund.
  8. Detaljerad information om behandling av personuppgifter, cookies samt analys- och marknadsföringsverktyg finns i webbplatsens integritets- och cookiepolicy.

§19. Cookies, analysverktyg och marknadsföring

  1. Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, för statistik, analys, marknadsföring, remarketing samt för att förbättra kvaliteten på tjänsterna.
  2. Webbplatsen kan bland annat använda följande verktyg:
    • Google Analytics,
    • Google Tag Manager,
    • Google Ads,
    • Meta Pixel,
    • GetResponse,
    • andra verktyg som anges i integritets- och cookiepolicyn.
  3. Webbplatsen använder inte cookies för att spara favoritannonser och aviseringar om dessa funktioner kräver att man skapar ett konto.
  4. De detaljerade reglerna för användningen av cookies och liknande tekniker beskrivs i vår integritets- och cookiepolicy.

§20. Operatörens ansvar

  1. Operatören ansvarar för att tjänsterna tillhandahålls på ett korrekt sätt via elektroniska kanaler inom ramen för webbplatsen, i enlighet med de villkor som anges i användarvillkoren och gällande lagstiftning.
  2. Operatören ansvarar inte för:
    • innehållet i de annonser som publiceras av tillverkarna,
    • aktuella, fullständiga och korrekta erbjudanden,
    • kvaliteten på de hus som tillverkarna erbjuder,
    • den faktiska tillgängligheten av huset eller modellen,
    • priser, kampanjer, rabatter och affärsvillkor från tillverkarna,
    • tillverkarens snabbhet i svaren,
    • förloppet av förhandlingarna mellan användaren och tillverkaren,
    • om ett avtal ingås eller inte mellan användaren och tillverkaren,
    • om tillverkaren fullgör eller underlåter att fullgöra avtalet,
    • förskott, betalningar och avräkningar mellan användaren och tillverkaren,
    • garantier, ansvarsfriskrivningar och reklamationer avseende bostaden,
    • Beslut som användaren fattar på grundval av annonser, material, blogginlägg eller svar från AI-assistenten.
  3. Operatören ansvarar inte för förlorade intäkter för Användaren eller Tillverkaren, såvida inte tvingande lagbestämmelser föreskriver något annat.
  4. Operatören ansvarar inte för driftavbrott på webbplatsen som beror på orsaker utanför operatörens kontroll, tekniska fel, force majeure, tekniska arbeten, åtgärder från externa tjänsteleverantörer eller åtgärder från tredje part.
  5. Ansvarsbegränsningarna påverkar inte konsumenternas rättigheter enligt tvingande lagstiftning.

§21. Reklamationer avseende webbplatsens funktion

  1. Användaren eller tillverkaren kan lämna in ett klagomål angående webbplatsens funktion.
  2. Reklamationer ska skickas till följande e-postadress: kontakt@housefactor.pl.
  3. Reklamationen ska innehålla följande:
    • för- och efternamn eller namn på den som lämnar in anmälan,
    • e-postadress,
    • beskrivning av problemet,
    • datum då problemet uppstod,
    • eventuella skärmdumpar eller annat stödmaterial.
  4. Operatören behandlar reklamationen inom 14 dagar från den dag den mottogs.
  5. Reklamationer avser uteslutande webbplatsens funktion och de tjänster som tillhandahålls av operatören.
  6. Reklamationer som gäller husets kvalitet, erbjudandets innehåll, pris, genomförandevillkor, garanti, ansvarsgaranti, förskottsbetalningar, betalningar, tidsfrister eller fullgörandet av avtalet ska riktas direkt till tillverkaren.

§22. Uppsägning av avtalet och avgiftsbelagda tjänster

  1. I den mån Tjänsten tillhandahåller betaltjänster fastställs villkoren för tillhandahållandet av dessa i Användarvillkoren samt i enskilda överenskommelser mellan Operatören och Producenten.
  2. Om en avgiftsbelagd tjänst beställs av ett företag och har en yrkesmässig karaktär som är kopplad till dess verksamhet, kan bestämmelserna om konsumentens rätt att frånträda avtalet eventuellt inte vara tillämpliga.
  3. Om tvingande lagbestämmelser ger en viss aktör rätt att häva avtalet, tillämpar operatören dessa bestämmelser.
  4. Om tjänsten påbörjas innan en eventuell ångerfrist har löpt ut, regleras avräkningen av tjänsten enligt lagstiftningen och parternas överenskommelser.

§23. Säkerhet och förbjudna handlingar från användarnas sida

  1. Det är förbjudet att använda webbplatsen på följande sätt:
    • lagstridig,
    • som bryter mot reglerna,
    • som stör webbplatsens funktion,
    • som kränker operatörens, producenternas, användarnas eller tredje parters rättigheter,
    • som innebär en omfattande insamling av data,
    • som innebär att man skrapar, kopierar eller återskapar en annonsdatabas,
    • som innebär att man kringgår webbplatsens säkerhetsåtgärder,
    • som går ut på att skicka skräppost eller skadlig programvara,
    • som innebär att webbplatsen används i konkurrenssyfte utan operatörens tillstånd.
  2. Operatören kan spärra åtkomsten till webbplatsen, kontot eller utvalda funktioner för den som bryter mot användarvillkoren.

§24. Ändringar av stadgarna

  1. Operatören har rätt att ändra användarvillkoren av väsentliga skäl, särskilt i följande fall:
    • ändringar i lagstiftningen,
    • ändringar av webbplatsens funktioner,
    • ändringar i webbplatsens funktionssätt,
    • införandet av nya tjänster,
    • ändringar av betalningsvillkoren,
    • behovet av att förtydliga bestämmelserna,
    • behovet av att förbättra säkerheten på webbplatsen.
  2. Den nya versionen av användarvillkoren kommer att publiceras på webbplatsen.
  3. Användare och tillverkare som har ett konto kan informeras om ändringar i användarvillkoren via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen.
  4. Genom att använda webbplatsen efter det att ändringarna trätt i kraft godkänner du den nya versionen av användarvillkoren.
  5. Om användaren eller tillverkaren inte godtar ändringarna i användarvillkoren bör denne sluta använda webbplatsen och kan begära att kontot raderas.

§25. Slutbestämmelser

  1. Reglerna gäller från och med den dag de publiceras på webbplatsen.
  2. I frågor som inte regleras i dessa regler gäller bestämmelserna i polsk lag.
  3. Reglerna har upprättats på polska.
  4. Om användarvillkoren finns tillgängliga på andra språk är den polska versionen den som gäller.
  5. Eventuella tvister ska avgöras av behöriga allmänna domstolar i enlighet med gällande lagstiftning.
  6. Ingen bestämmelse i dessa villkor syftar till att inskränka konsumentens rättigheter enligt tvingande lagstiftning.
  7. Den aktuella versionen av användarvillkoren finns tillgänglig på webbplatsen så att den kan laddas ner, sparas och läsas upp kostnadsfritt.